¶ ĐẶT VẤN ĐỀ
Bạn biết đó trong thời kỳ hiện nay, thì việc mua bán online là hiếu quả nhất (Xem hướng dẫn thêm tại Module eCommerce), ngoài ra còn có thể bán hàng tại cửa hàng hoặc bán thông qua các đại lý. Và thật sự khi bạn có quá nhiều kênh bán hàng, thì vấn đề sẽ xảy ra là: Làm thế nào để quản lý được tất cả các kênh bán hàng được tốt? Làm thế nào để hàng đến tay khách hàng nhanh nhất có thể? Hay làm thế nào để gửi báo giá hàng loạt cho đại lý mà không cần phải mất thời gian cho những file word hay excel?
- Để giải quyết cho việc này thì TopERP đã cung cấp cho khách hàng một Module Sales để có thể hỗ trợ cho nhân viên bán hàng những như hỗ trợ cho hoạt động bán hàng được hiệu quả hơn.
¶ TẠO BÁO GIÁ
- Để tạo giá bạn hãy vào Module Sales → Báo giá → Tạo (Hình 1)
Hình 1. Tạo báo giá
- Khi bạn tạo báo giá bạn cần phải điền những thông tin sau (Hình 2)
- Chọn khách hàng nếu khách hàng này đã có thông tin trên hệ thống hoặc tạo nếu chưa có.
- Chọn sản phẩm.
Hình 3. Tạo báo giá
-
Sau khi tạo báo giá thì bạn có thể gửi cho khách hàng qua Email để khách hàng có thể xem và xác nhận bằng cách click vào Gửi qua Email
-
Bấm xác nhận để chuyển trạng thái báo giá → Đơn bán hàng
Hình 4. Tạo báo giá
- Trạng thái báo giá khi đã được xác nhận
Hình 5. Trạng thái báo giá
¶ BIẾN THỂ SẢN PHẨM
- Biến thể sản phẩm bạn có thể hiểu như một sản phẩm sẽ có nhiều thuộc tính. Ví dụ: áo thun có
- Thuộc tính là màu: đen, trắng, xanh
- Thuộc tính là size: S, M, L.
- Trong hệ thống sẽ tự động ghép những thuộc tính để làm ra nhiều biến thể sản phẩm khác nhau. Ví dụ: cùng với ví dụ phía trên. Biến thể sản phẩm sẽ ra:
- BT1: Áo thun màu đen size S
- BT2: Áo thun màu đen size M
- BT3: Áo thun màu đen size L
- BT4: Áo thun màu trắng size S
- BT5: Áo thun màu trắng size M
+…
¶ Tạo thuộc tính
- Để tạo thuộc tính bạn vào Module Bán Hàng → Thuộc tính → Tạo
Hình 6. Tạo thuộc tính
- Ví dụ: bạn đang tạo thuộc tính là màu bạn cần nhập tên thuộc tính → Chọn loại hiện thị → Nếu là màu bạn cũng sẽ được chọn màu
Hình 7. Tạo thuộc tính
Hình 8. Chọn màu
¶ Biến thể sản phẩm
- Biến thể sản phẩm sẽ được tự ghép nếu trong lúc tạo sản phẩm bạn chọn thuộc tính
Hình 9. Chọn thuộc tính sản phẩm
- Hệ thống sẽ tự ghép các thuộc tính và tạo ra những biến thể khác nhau
Hình 10. Biến thể sản phẩm
¶ GỬI BÁO GIÁ ONLINE
- Để gửi báo giá Online bạn có thể click vào nút Gửi qua email → check lại địa chỉ email → Gửi
Hình 11. Kiểm tra email
Hình 12. Báo giá khách hàng nhận được
- Khi khách hàng chấp nhận & Ký tên online bên Email thì đơn hàng trong ERP sẽ tự động được xác nhận
Hình 13. Đơn đã được xác nhận
¶ GIAO HÀNG
¶ Chi phí giao hàng
- Chi phí giao hàng sẽ được cài đặt ở Shipping Methods. Để tạo phương thức giao hàng bạn vào Module Bán Hàng → Cấu hình → Shipping Methods
Hình 14. Các phương thức giao hàng
- Để tạo phương thức giao hàng bạn cần nhập tên hiện thị và chọn Gía cố định hoặc giá dựa trên quy tắc. Ví dụ: hình 15 chọn giá cố định là giá mà sẽ áp dụng cho tất cả cá đơn hàng. Và bạn phải chọn sản phẩm phí giao hàng (sản phẩm có sẵn trên hệ thống)
Hình 15. Tạo phương thức giao hàng - giá cố định
- Đối với trường hợp chọn giá dựa trên quy tắc, bạn có thể chọn quy tắc theo Giá của sản phẩm, Khối lượng,… Bạn có thể tạo ra nhiều quy tắc.
Hình 16. Tạo phương thức giao hàng - dựa trên quy tắc
Hình 17. Chọn điều kiện
Hình 18. Nhập phí vận chuyển
- Bây giờ bạn hãy qua đơn hàng và xem thử phương thử được áp dụng như thế nào
Hình 19. Add shipping
- Khi click vào bạn sẽ thấy được các phương thức giao hàng của bạn
Hình 20. Chọn shipping method
Hình 21. Giá ship đã được áp dụng
¶ Delivery Lead Times
¶ Dropshipping
¶ CẤU HÌNH BẢNG GIÁ
- Giá bán trong sản phẩm là giá niêm yết, giá bán chung cho mọi khách hàng
- Trong quá trình bán hàng sẽ có một số khách hàng mà công ty bạn sẽ sử dụng bảng giá riêng được tính dựa trên bảng giá niêm yết hoặc giá riêng cho từng sản phẩm khác nhau (đối với khách hàng sỉ hoặc khách hàng bạn muốn chỉnh giá khác như cao hơn hoặc thấp hơn giá niêm yết). Để các bạn hình dung rõ hơn thì mình sẽ hướng dẫn các bạn bước tạo bảng giá mới. Để tạo bảng giá bạn vào Module bán hàng → Bảng giá → Tạo
Hình 22. Tạo bảng giá
Hình 23. Nhập tên bảng giá
Trong đó các thông tin có ý nghĩa như sau:
- Bạn có thể áp dụng bảng giá này cho
- Tất cả sản phẩm: tất cả sản phẩm hiện có
- Nhóm sản phẩm: theo nhóm sản phẩm
- Sản phẩm: từng sản phẩm
- Biến thể sản phẩm: theo biến thể
-
Số lượng tối thiểu: số lượng tối thiểu để được sử dụng bảng giá
ví dụ: Nếu số lượng tối thiếu là một thì khi bạn mua trên một sản phẩm mới được áp dụng bảng giá này -
Ngày bắt đầu và ngày kết thúc: chỉnh thời hạn bảng giá
-
Ngoài ra bạn còn áp dụng giá cho bảng giá này
4.1 Giá cố định
Ví dụ: nếu điền vào giá cố định là 50.000 VNĐ thì tất cả sản phẩm trọng phạm vi áp dụng sẽ đồng giá là 50.000 VNĐ
- Phần trăm
Ví dụ: Như hình trên khi điền vào 10% thì lúc áp dụng bảng giá tất sản phẩm áp dụng bảng giá thì giá tiền sẽ giảm đi 10%
- Công thức
- % chiết khấu
- Số tiền làm tròn
- Cần làm tròn bao nhiêu số thập phân
- Biên độ tối thiểu: giá tối đa được giảm giá
- Biên độ tối đa: Giá tối thiểu giảm giá
Ví dụ: (Trong trường hợp như trên nếu bạn giảm 10% cho sản phẩm nhưng muốn sản phẩm luôn là tròn là Giá,9 thì điền 0,1)
Ví dụ: giá Sản Phẩm A: 10,000 VNĐ
Saleprice – 10% + (-0,1) = [10,000 – (10,000 x 0,1)] – 0,1 = 8999.9
• Biên độ tối thiểu: giá tối đa được giảm giá = -5000
• Biên độ tối đa: Giá tối thiểu giảm giá = -2000
Sau khi áp dụng bảng giá là 8999,9 thì giá sản phẩm được giảm đang là:
10,000 – 8,999.9 = 1,000.1 (1,000.1 < 2)
Do đó giá được giảm lúc này sẽ là 2
10,000 -2,000 = 8,000 VNĐ
Biên độ tối thiểu và tối đa (giá thay đổi nằm trong khoản này)
¶ BÁO CÁO
1. Để xem mục báo cáo thì bạn cần chọn vào Mục báo cáo
- Nhìn vào hình thì bạn có thể thấy được đây là biểu đồ hình còn để xem biểu đồ cột thì bạn cần Click vào icon số 2 như hình trên
2. Chỉnh báo cáo
2.1 Chỉnh cột ngang
-
Như bạn có thể thấy cột ngang của báo cáo để lọc được giá trị thì bạn cần click vào nút thước đo sau đó là chọn trường dữ liệu mà bạn muốn xem
-
Bên cạnh đó bạn còn co thể xem báo cáo theo cấp bậc bằng cách click vào từng đối tượn của cột ngang:
Ví dụ cần xem đơn hàng bán nhân viên sale trong đội ngũ bán hàng đó thì bạn cần click vào đội ngũ bán hàng và chọn dữ liệu nhân viên kinh doanh:
Và kết quả xem báo cáo 2 cấp cột ngang hiện ra như sau:
2.2 Chỉnh cột dọc
-
Cũng như cột ngang thì cột dọc bạn cũng có thể xem theo nhiều cấp tùy theo nhu cầu của bạn
-
Sau đó kết quả trả ra như sau và bạn có thể xem được thêm cấp nữa bằng cách click vào mục tên khách hàng và chọn tiếp trường dữ liệu khác:
2.3 Lọc và nhóm báo cáo:
- Bên cạnh những cách chỉnh cột dọc và cột ngang mà bạn còn có thể lọc và nhóm cho bảng báo cáo theo nhu cầu bên mình:
