¶ Đặt vấn đề
Kinh doanh trên internet không còn là điều quá xa lạ với mọi người, là kênh bán hàng ít tốn chi phí mà mang lại hiệu suất cao nhất nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng nhất với những sản phẩm tuyệt vời trong một thế giới “phẳng” và mọi khoảng cách được rút ngắn.
¶ ODOO E-Commerce
là một giải pháp tuyệt vời và hoàn toàn phù hợp với dự định kinh doanh của bạn trên Website để nâng cao sức mạnh cạnh tranh và cuộc đua đến thành công cho doanh nghiệp của bạn.
Hình 1. Hình minh hoạ
¶ Giới thiệu TOPERP eCommerce
- Hiểu được những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải thì eCommerce là giải pháp có thể hỗ trợ cho bạn và khách hàng của bạn một cách tốt nhất. Như việc
- Mua hàng mọi lúc mọi nơi
- So sánh giá sản phẩm dễ dàng
- Thanh toán nhanh chóng
- Giao hàng tận nơi và nhanh hơn
- Tiết kiệm thời gian
- Tiết kiệm chi phí
- Đáp ứng mọi nhu cầu
- …
Hình 2. Ecommerce
¶ Chỉnh sửa Website căn bản
- Làm thế nào để xây dựng và chỉnh sửa một Website thương mại điện tử?
¶ Sản phẩm
¶ 1. Làm thế nào để public sản phẩm bên ngoài Website kèm với biến thể sản phẩm?
- Đầu tiên biết được cách public sản phẩm ngoài Website thì bạn phải hiểu sản phẩm là gì mà biến thể sản phẩm gì. Đây là những ví dụ dành cho bạn:
Ví dụ 1: Công ty bạn bán các gói sản phẩm dịch vụ như là: Winmember, WinCRM, WinAffiliate,… vậy các gói nêu trên sẽ là sản phẩm của bạn. Các gói sản phẩm thì được bán theo thời hạn 1 tháng, 6 tháng, 12 tháng, vậy thời hạn sẽ là biến thể sản phẩm của bạn.
Ví dụ 2: Sản phẩm là điện thoại, vậy điện thoại sẽ là sản phẩm của bạn. Điện thoại có màu: vàng, trắng, đen, vậy vàng, trắng, đen sẽ là biến thế sản phẩm của bạn. Bên cạnh đó điện thoại có 64GB, 128GB, 256GB, vậy 64GB, 128GB, 256GB cũng là biến thể sản phẩm của bạn.
- Đây là sản phẩm của bạn ( Link: Cách tạo sản phẩm ). Để Publish sản phẩm ra bên ngoài Website bạn vào Module Kho → Sản phẩm → Đến Website → PUBLISHED
Hình 1. Sản phẩm
- Click vào sản phẩm cần Publish trên Website sau đó Click vào Đến Website ( Hình 2 )
Hình 2. Đến Website
- Chuyển trạng thái để Publish sản phẩm lên Website. Sau đây là 2 trạng thái của sản phẩm. ( Hình 3 ) Sản phẩm chưa được Publish / ( Hình 4 ) Sản phẩm được Published
Hình 3. Sản phẩm chưa được Publish
Hình 4. Sản phẩm được Publish
¶ 2. Sản phẩm thay thế ( Alternative products )
- Bạn có thể hiểu sản phẩm thay thế đó là những sản phẩm giống như sản phẩm mà bạn đang tìm đến 90%. Ví dụ: bạn mua một cái ghế màu đen, bạn sẽ được đề xuất một cái ghế gần giống như vậy.
- Để làm được điều đó bạn hãy vào Kho → Sản phẩm → Thông tin sản phẩm → Thương mại điện tử → Sản phẩm thay thế → Chọn sản phẩm
Hình 5. Click vào sản phẩm
Hình 6. Click vào Thương mại điện tử
Hình 7. Tìm/Điền sản phẩm thay thế
- Bạn muốn chọn sản phẩm WinAffiliate là sản phẩm thay thế cho sản phẩm WinMember thì bạn chỉ cần chọn sản phẩm WinAffiliate ( Hình 8 ). Ngoài ra bạn có thể chọn được nhiều sản phẩm, việc này sẽ giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn. Nâng cao xác suất và khả năng mua hàng của khách hàng.
Hình 8. Chọn sản phẩm thay thế
- Bây giờ hãy quay lại Website và xem sản phẩm thay thế giúp được gì cho bạn nhé. ( Hình 9 )
Hình 9. Sản phẩm thay thế ngoài Website
¶ 3. Sản phẩm tuỳ chọn
- Định nghĩa: Sản phẩm tuỳ chọn là sản phẩm đi kèm khi bạn mua sản phẩm chính. Ví dụ: Khi bạn mua 1 sản phẩm Winmember, sản phẩm đi kèm sẽ là gói bảo hành - hỗ trợ 1 năm.
Lưu ý: Các sản phẩm tuỳ chọn bắt buộc phải có ở trong Danh sách sản phẩm của bạn và được Published ở ngoài Website (Link: Cách Published sản phẩm ra ngoài Website ).
- Để thiết lập sản phẩm tuỳ chọn bạn cần vào Chi tiết sản phẩm → Bán hàng → Chọn sản phẩm tuỳ chọn ( Hình 10 ).
Hình 10. Chọn sản phẩm tuỳ chọn
- Bây giờ hãy thử mua hàng bên ngoài Website và xem thử sản phẩm tuỳ chọn sẽ xuất hiện như thế nào nhé. ( Hình 11 )
Hình 11. Xuất hiện sản phẩm tuỳ chọn
- Bây giờ sản phẩm tuỳ chọn đã xuất hiện ở ngoài Website, ngay tại lúc khách hàng chọn sản phẩm.
¶ Tạo chương trình
¶ 1. Tạo khuyến mãi
- Để tạo chương trình khuyến mãi bạn hãy vào Module Website → Chương trình khuyến mãi → TẠO ( Hình 12 )
Hình 12. Tạo chương trình khuyến mãi
- Để tạo chương trình khuyến mãi bạn cần phải điền đầy đủ thông tin của chương trình khuyến theo hướng dẫn sau: ( Hình 13 )
Hình 13. Bạn phải nhập đầy đủ thông tin của chương trình khuyến mãi
- Bạn có thể tuỳ chọn nhóm khách hàng bằng cách bấm vào Sửa mềm → Thêm bộ lọc → Kéo xuống và chọn ( Hình 14 )
Hình 14. Chọn nhóm khách hàng
- Bạn cũng có thể chọn những sản phẩm nằm trong nhóm ưu đãi bằng cách bấm vào Sửa mềm → Thêm bộ lọc → Kéo xuống và chọn ( Hình 15 )
Hình 15. Chọn sản phẩm ưu đãi
- Ngoài ra ưu đãi này bạn có thể chỉnh được áp dụng tự động hoặc có thể áp dụng mã khuyến mãi. Nếu bạn chọn mã khuyến mãi thì bạn cần điền mã ở hàng phía dưới. Ngoài việc chọn cách sử dụng mã khuyến mãi, bạn còn phải chọn cách áp dụng chương trình khuyến mãi này: Áp dụng theo phần trăm hoặc áp dụng theo giá. ( Hình 16 )
Hình 16. Điền thông tin chương trình khuyến mãi
- Bây giờ hãy mua sản phẩm ở ngoài Website và xem bạn có được áp dụng không nhé
Hình 17. Áp dụng chương trình khuyến mãi thành công
¶ 2. Tạo coupon
- Để tạo ra các mã giảm giá trong các chương trình khuyến mãi bạn hãy vào Module Website → Chương trình phiếu giảm giá / Coupon → TẠO
Hình 18. Tạo Coupon
- Điền đầy đủ thông tin cho phiếu giảm giá ( cơ bản là sẽ giống như tạo chương trình khuyến mãi )
Hình 19. Thông tin Coupon
- Sau khi tạo Coupon thì bây giờ bạn hãy nhấn nút Lưu. Sau khi Lưu thì bạn bạn cần click vào “ Generate Coupon
Hình 20. Generate Coupon
- Bạn có thể chọn khách hàng bằng cách sử dụng bộ lọc ( Hình 21 )
Hình 21. Nhóm khách hàng hưởng ưu đãi coupon
- Bây giờ bạn đã tạo được một chương trình phiếu giảm giá. Click nút “ Tạo “. Chương trình phiếu giảm giá của bạn đã được tạo ra và có 4 khách hàng phù hợp để nhận mã coupon ( Hình 22 )
Hình 22. Số lượng coupon
- Hãy thử lấy 1 mã coupon và mua hàng thử bên ngoài website nhé. Click vào ( 4 Coupons ) và bạn sẽ thấy được list khách hàng cùng với mã ưu đãi của họ ( Hình 23 )
Hình 23. Danh sách và thông tin coupon
- Hãy copy 1 mã coupon của 1 khách hàng có trong danh sách coupon và sử dụng thử ( Hình 24 )
Hình 24. Mã coupon
- Khi bạn nhập mã khuyến mãi của khách hàng vào, hệ thống sẽ không chấp nhận. Lý do là ________ ( Hình 25 )
Hình 25. Mã coupon không được áp dụng thành công
- Để giải quyết vấn đề này bạn cần phải quay lại Module Website → Chương trình phiếu giảm giá → Generate Coupon ( Number of coupon = 1 ) ( Hình 26 )
Hình 26. Generate coupon
- Bây giờ số lượng coupon sẽ trở thành 5 thay vì 4. Bạn hãy click vào và chọn mã coupon với cột For Customer trống ( Hình 27 )
Hình 27. Mã khuyến mãi với cột For Customer để trống
- Copy và Apply mã coupon lên website ( Hình 28 )
Hình 28. Mã coupon được áp dụng thành công
¶ 3. Tổng hợp các chương trình khuyến mãi có thể cấu hình mặc định theo odoo
-
Khi mua một sản phẩm bất kì sẽ được tặng kèm X sản phẩm khuyến mãi (X là số lượng sản phẩm tặng kèm được người quản trị cấu hình).
- Ví dụ: khi mua một sản phẩm bất kỳ sẽ được tặng một gối ôm vỏ dài.
- Áp dụng: khách hàng mua một đệm lò xo sẽ được tặng một gối ôm vỏ dài.
-
Khi mua một sản phẩm bất kì sẽ được miễn phí vận chuyển.
- Ví dụ: khi mua 2 sản phẩm bất kỳ sẽ được miễn phí vận chuyển.
- Áp dụng: khi mua 2 đệm bông ép sẽ được miễn phí vận chuyển.
-
Khi mua một sản phẩm bất kì sẽ được chiết khấu X% trên đơn hàng hiện tại.
- Ví dụ: giảm giá 30% khi mua đệm lò xo.
- Áp dụng: khi khách hàng mua hai sản phẩm là đệm lò xo và đệm bông ép thì chỉ được giảm 30% đối với đệm lò xo.
-
Khi mua một sản phẩm bất kì sẽ được chiết khấu X% đối với sản phẩm có giá trị nhỏ nhất trong đơn hàng.
- Ví dụ: khi mua nhiều hơn 2 sản phẩm bất kì sẽ được giảm giá 30% đối với sản phẩm có giá trị nhỏ nhất.
- Áp dụng: khách hàng mua một đệm lò xo (12.000.000) & 1 đệm bông ép (3.000.000) thì sẽ được giảm 30% đối với đệm bông ép.
-
Khi mua một sản phẩm bất kì sẽ được chiết khấu X% với những sản phẩm khác.
- Ví dụ: khi mua một sản phẩm bất kỳ sẽ được giảm giá 30% đối với chăn mùa hè.
- Áp dụng: khách hàng mua một đệm lò xo & một chăn mùa hè, lúc này khách hàng sẽ được giảm giá 30% đối với chăn mùa hè. Nếu khách hàng chỉ mua chăn mùa hè thì không được giảm giá.
Áp dụng tương tự cho các trường hợp (1) -> (5) nhưng đối tượng sản phẩm áp dụng không phải là tất cả sản phẩm:
6. Áp dụng cho danh sách sản phẩm được chọn
- Ví dụ 1: khi mua một trong những sản phẩm thuộc danh sách sau sẽ được tặng kèm một đôi dép tổ ong: đệm lò xo, đệm bông ép.
- Khách hàng mua một đệm lò xo sẽ được tặng một đôi dép tổ ong.
- Khách hàng mua môt bộ chăn ga trần phủ sẽ không được áp dụng chương trình.
- Ví dụ 2: khi mua một trong những sản phẩm thuộc danh sách sau sẽ được chiết khấu 20%: đệm lò xo, đệm bông ép.
- Khách hàng mua một đệm lò xo & một chăn mùa hè, lúc này khách hàng sẽ được chiết khấu 20% đối với đệm lò xo.
- Khách hàng mua hai chăn mùa hè sẽ không được áp dụng chương trình.
-
Áp dụng cho các sản phẩm có thuộc tính X (ví dụ: màu BT205)
- Ví dụ 1: khi mua một đệm lò xo có màu BT205, BT206, BT207 sẽ được chiết khấu 30%.
- Khách hàng mua một đệm lò xo BT205, BT204 & một bộ ga trần phủ, lúc này khách hàng sẽ được giảm giá 30% đối với đệm lò xo BT205.
- Khách hàng mua một đệm lò xo BT204 & một bộ ga trần phủ sẽ không được áp dụng chương trình.
- Ví dụ 2: khi mua đệm lò xo có màu BT205, BT206, BT207 sẽ được tặng kèm một đôi dép tổ ong
- Khách hàng mua một đệm lò xo BT205, BT204 & một bộ ga trần phủ, lúc này khách hàng sẽ được tặng kèm một đôi dép tổ ong.
- Khách hàng mua một đệm lò xo BT204 & một bộ ga trần phủ sẽ không được áp dụng chương trình.
- Ví dụ 1: khi mua một đệm lò xo có màu BT205, BT206, BT207 sẽ được chiết khấu 30%.
-
Áp dụng cho các sản phẩm có giá bán = hoặc >= hoặc >=… một giá trị X
- Ví dụ 1: khi giá trị đơn hàng lớn hơn 15 triệu khách hàng sẽ được tặng một gối ôm cổ dài.
- Khách hàng mua một đệm lò xo (12.000.000) sẽ không được áp dụng chương trình.
- Khách hàng mua một đệm lò xo (12.000.000), một đệm bông ép (3.000.000) sẽ không được áp dụng chương trình.
- Khách hàng mua hai đệm lò xo 12.000.000 sẽ được tặng một gối ôm cổ dài.
- Ví dụ 2: khi mua một sản phẩm có giá trị lớn hơn 10.000.000 sẽ đươc chiết khấu 20% đối với sản phẩm đó.
- Khách hàng mua một đệm lò xo (12.000.000) sẽ được chiết khấu 20%.
- Khách hàng mua một đệm bông ép (3.000.000) sẽ không được áp dụng chương trình.
- Ví dụ 1: khi giá trị đơn hàng lớn hơn 15 triệu khách hàng sẽ được tặng một gối ôm cổ dài.
-
Áp dụng cho danh sách nhóm sản phẩm được chọn
- Ví dụ 1: khi mua một sản phẩm thuộc nhóm sản phẩm đệm sẽ được giảm giá 1.000.000
- khách hàng mua một đệm lò xo & một chăn mùa hè, lúc này khách hàng sẽ được giảm 1.000.000.
- khách hàng mua 2 chăn mùa hè sẽ không được áp dụng chương trình.
- Ví dụ 2: khi mua một sản phẩm thuộc nhóm sản phẩm đệm sẽ được chiết khấu 25%
- khách hàng mua một đệm lò xo & một chăn mùa hè, lúc này khách hàng sẽ được chiết khấu 25% đối với đệm lò xo.
- khách hàng mua 2 chăn mùa hè sẽ không được áp dụng chương trình.
- Ví dụ 1: khi mua một sản phẩm thuộc nhóm sản phẩm đệm sẽ được giảm giá 1.000.000
¶ Kéo thả web ở phân hệ Website
¶ 1. Cấu hình Website theo các bộ giao diện có sẵn của Odoo
Odoo có rất nhiều bộ giao diện có sẵn. Làm thế nào Cấu hình Website dựa trên bộ giao diện đó?
-
Trước tiên nhân viên Website truy cập vào trang chủ website và đăng nhập với tài khoản Admin
-
Sau đó, nhấn chọn Edit (Chỉnh sửa)
Hình 1. Chọn Edit
- Chọn OPTIONS rồi kéo xuống dưới để thay đổi sang các loại giao diện khác
Hình 2. Thay đổi giao diện khác
- Chọn 1 giao diện bạn muốn dùng
Hình 3. Cấu hình website theo bộ giao diện
- Sau khi đã cấu hình xong trang web, ấn Save (Lưu lại) ở góc trên cùng bên phải.
Hình 4. Lưu lại
¶ 2. Cấu hình tổng quan | Trang chủ | Trang danh mục | Trang sản phẩm
¶ 1. Trang chủ
- Đầu tiên hãy tạo 1 cover để đặt tên cho tiêu đề chính của website bằng cách kéo thả nó vào vị trí mà bạn muốn
Hình 5. Kéo thả cover
- Sửa lại tên tiêu đề ví dụ Thời trang nam và chọn Replace media để thay đổi hình nền phía sau
Hình 6. Sửa lại tiêu đề và đổi ảnh nền
- Có thể tải ảnh lên từ máy của bạn
Hình 7. Tải ảnh lên
- Sau khi sửa xong, bạn sẽ có giao diện như hình bên dưới:
Hình 8. Giao diện
- Để có Trang chủ 10 block sản phẩm bạn kéo thả Columns 4 lần và nhấn lưu.
Hình 9. Kéo thả Columns để hiện lên các block
- Sau khi kéo thả 4 lần thì bạn có 12 block sản phẩm như sau:
Hình 10. Kéo thả lần 1, lần 2
Hình 11. Kéo thả lần 3, lần 4
- Sau đó double click vào block 10, chọn số cột hiện thị là 2 để có số lượng block là 2. Cuối cùng Lưu lại
Hình 12. Click chọn 2 và lưu lại
- Để sửa nội dung hoặc thêm hình ảnh cho trang web, chúng ta double click vào giữa hình cần thêm, sẽ xuất hiện giao diện như hình dưới :
Hình 13. Tải hình ảnh lên
- Khi đã chọn được hình ảnh ưng ý, chúng ta chọn resolution (độ phân giải) cho hình ảnh và sau đó chọn Optimize
Hình 14. Chọn độ phân giải
¶ 2. Trang danh mục / trang sản phẩm
- Để tạo và sắp xếp thứ tự của Menu Category danh mục sản phẩm, bạn truy cập vào Menu Website của hệ thống.
Hình 15. Vào menu website
- Sau đó vào Sản phẩm - Danh mục eCommerce
Hình 16. Danh mục E-commerce
- Nhấn nút tạo để tạo 1 Danh mục eCommerce, sẽ xuất hiện giao diện như hình dưới
Hình 17. Điền các thông tin vào
- Điền đầy đủ các trường thông tin (như hình là Tên danh mục ÁO THUN, nằm trong danh mục cha là ÁO NAM), sau đó nhấn Lưu.
- Danh mục sẽ tự động xuất hiện ở trang web:
Hình 18. Danh mục
- Để tuỳ chỉnh thứ tự Menu, Chọn một danh mục nhất định
Hình 19. Chọn một danh mục để tuỳ chỉnh thứ tự Menu
- Điền số thứ tự bạn muốn vào ô Trình tự rồi nhấn Lưu
Hình 20. Điền số
¶ 3. Đẩy sản phẩm từ hệ thống lên trang web
- Đầu tiên chúng ta vào menu Tồn kho → Sản phẩm
Hình 21. Vào menu Tồn kho
- Chọn 1 sản phẩm bất kỳ, sau đó click vào hình quả địa cầu bên tay trái
Hình 22. Chọn sản phẩm để đẩy lên website
- Bạn sẽ được chuyển tới trang của sản phẩm, sau đó hãy click bật nút Phát hành (Public sản phẩm) để hiển thị sản phẩm lên trang web
Hình 23. Đã phát hành
¶ 4. Thêm sản phẩm theo dạng combo
- Chọn vào 1 sản phẩm đại diện cho combo đó, và nhấn vào SỬA và chọn Tab Thương mại điện tử
Hình 24. Tab Thương mại điện tử
- Lăn chuột xuống phía dưới, chọn sản phẩm mà bạn muốn bán theo combo với sản phẩm chính (Bạn có thể chọn nhiều)
Hình 25. Chọn sản phẩm bán kèm theo sản phẩm chính
¶ 3. Tạo menu mới
¶ Cấu trúc để tạo nên một menu mới: Tạo trang mới > Tạo menu > Gắn link trang mới vào menu:
- Để tạo trang mới thì bạn cần click vào nút tạo > Chọn trang mới > Điền tên vào
Hình 26. Trang chủ website
Hình 27. Tạo một trang mới
- Để tạo menu mới: Vào sửa trình đơn > Add menu item > Gắn link vừa tạo vào
Hình 28. Vào sửa trình đơn
Hình 29. Add menu item
Hình 30. Gắn đường link vào
Hình 31. Nhấn Lưu để lưu lại các lựa chọn